Cuando una marca cuenta con una buena reputación, se puede convertir en un activo intangible.
La reputación se ha convertido en un activo estratégico para las empresas. Por ello, gestionar y cuidar su imagen es parte fundamental de su estrategia, ya que una reputación sólida genera confianza entre consumidores, inversionistas y potenciales socios comerciales.la misma relevancia que el cuidado de las finanzas del negocio,De hecho, cuidar la reputación desde las primeras etapas del emprendimiento también influye en el futuro.
Un negocio que fracasa por un mal servicio o conflictos entre socios puede afectar la imagen y la credibilidad de su fundador. La inmediatez y alcance que proporcionan las redes sociales pueden ser una herramienta para mantener un contacto más directo con los consumidores; sin embargo, los momentos que dañan la imagenMercedes Baltazar, directora y fundadora de Meraki México, expresa que un error es considerar que dicha situación se va a olvidar y por ende, no actuar.
Cuando se trata de incidentes o controversias, no puedes entrar en negación o minimizar la situación”, añade. Por ello, antes de mencionar una solución o hablar del tema, la empresa debe hacer un análisis sobre lo ocurrido, quienes se involucraron yLas especialistas mencionan que, aunque las marcas trabajen constantemente en su reputación, estas siguen siendo susceptibles.
En este contexto, elque ha afectado su reputación, de acuerdo con Capterra, por ello se recomienda tener protocolos en caso de algún inconveniente que afecte la reputación. Cuando una marca tiene mala reputación, difícilmente se encuentra entre las opciones de un consumidor, pero cuando obtiene reconocimiento y se caracteriza por tener buena imagen, esta tienede los productos y por ello, el cuidado de la reputación tiene que ser constante.
Las especialistas aconsejan que debe haber coherencia entre el discurso y lo que se hace. Por ejemplo, si una marca vende productos ecológicos, pero en su elaboraciónEn tanto, cuidar las alianzas con otras marcas o figuras públicas es vital, ya que si no se hace un análisis previo oUna de las dudas que surgen cuando se presenta un inconveniente que involucra al fundador, es si esto también afecta a la empresa.
Mercedes Baltazar argumenta queAndrea Salvador PérezChina responde a sanciones de EU: Agrega 6 empresas a su lista negra y va contra los envíos de dronesOro sube más de 2% y alcanza máximo de un mes por esperanzas de acuerdo de paz entre EU e Irán
Please follow us on Google to support usMéxico Últimas Noticias, México Titulares
Similar News: También puedes leer noticias similares a ésta que hemos recopilado de otras fuentes de noticias.
Rodolfo Cota respondió cuando América más lo necesitóRodolfo Cota asumió la titularidad en América tras la lesión de Malagón y volvió a demostrar por qué el club decidió extender su contrato.
Leer más »
Se Retrasa Regreso a Clases UNAM 2026 por Examen de Control, ¿Cuándo Inicia Ciclo Escolar?El ajuste en la fecha del inicio de clases aplica por igual a los seleccionados mediante examen y a quienes ingresan por pase reglamentado
Leer más »
¿Cuándo Empiezan las Ligas de Futbol en Europa?Luego del Mundial y las vacaciones para los futbolistas que participaron, las ligas en Europa están a punto de comenzar
Leer más »
Cuando el poder quiere decidir qué es verdadLa historia democrática nos ha enseñado que cuando el poder comienza a controlar la información, la libertad empieza a convertirse en una concesión
Leer más »