👇Los 3 problemas a los que se enfrentan los usuarios de bbva en el cajero automático
Anota el número de cajero. Presenta la queja; te darán un folio, consérvalo. El banco te informará el tiempo de espera para el reembolso .Llama a tu banco. Indica en cuál cajero ocurrió y la sucursal; brinda la ubicación exacta. Tu tarjeta estará bloqueada hasta que la recuperes.Si por error autorizaste algún crédito en un cajero, no dispongas de él; comunícate con tu banco para cancelarlo.
Además, es importante reportar lo sucedido de manera inmediata para levantar un reporte, incluso, fuera de horario o en día inhábil.
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