⚡ Además de falta de pago, la CFEmx te puede cortar el servicio por estas razones
Tener adeudos.Por utilizar el servicio de energía eléctrica de forma ilícita, como a través de los famosos ‘diablitos’.Si quieres saber si te cortaron la luz por falta de pago, debes verificar el estado de tu servicio en tu medidor.
Si tu medidor marca una luz roja, será un indicador de qué tú servicio ha sido suspendido por incumplimiento de pago; en caso de que se muestre una luz naranja, esto significa que el corte es por una falla general.Si identificaste que la falla en tu servicio es por la falta de pago y necesitas hacer una reconexión del servicio de luz CFE, debes realizar los siguientes pasos:Llamar al centro de atención a clientes para notificar tu pago, el número es el 071.
Debes de recordar cubrir el pago de tu recibo dentro de las primeras dos semanas, después de la corte del servicio, y así evitar la anulación de tu contrato. Si tu contrato es suspendido, deberás solicitar la reconexión del servicio, pero esta vez haciendo un contrato de luz nuevo.El costo depende de los cables acordados en tu contrato y del tipo de facturación de tu pago.
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