Tener cuidado y consideración sobre cómo usamos una tecnología avanzada antes de que pueda implementarse para decisiones importantes.
Si Alexa, el asistente virtual controlado por voz creado por Amazon, piensa que suenas triste, ¿debería sugerirte que compres un litro de helado?
La sugerencia de Turow es importante porque la elaboración de perfiles de personas en función de sus voces no es muy común. O no lo es todavía. Pero Turow está incitando a los legisladores y al público a hacer algo que él desearía que hiciéramos con más frecuencia: tener cuidado y consideración sobre cómo usamos una tecnología avanzada antes de que pueda implementarse para decisiones importantes.
Turow dijo que no quería impedir los usos potencialmente útiles para los perfiles de voz, por ejemplo, para evaluar a las personas con condiciones de salud graves, incluido el coronavirus. Pero hay muy poco beneficio para nosotros, dijo, si las computadoras usan inferencias de nuestro discurso para vendernos jabón lavaplatos.
Lo complicado es que, cuando las tecnologías como el software de reconocimiento facial o los viajes en auto con solo presionar el botón de un teléfono inteligente se vuelven frecuentes, es más difícil retirar las funciones que resultan ser dañinas.
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