Las familias mexicanas utilizan al menos ocho canales de compra, a comparación del resto de Latinoamérica, por lo que se prevén cambios en los hábitos de consumo dentro del e-commerce.
Para el próximo año, el consumo de los mexicanos se concentrará en la digitalización, sostenibilidad y la búsqueda de experiencias personalizadas. En tanto, este año 65% de los consumidores realizaron al menos una compra digital, de acuerdo a un informe realizado por Kantar.
» Consumo local: La preferencia por las empresas mexicanas crecerá a causa de los valores culturales, el cual, las empresas tienen la oportunidad para cautivar a la población. Por ende, los negocios tendrán que poner más atención en el servicio y la calidad de los productos para ofrecer autenticidad.
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