Instagram y Facebook son las plataformas preferidas para adquirir productos y YouTube es espacio preferido para conocer más a detalle un producto NotaPlus
, ya que más de la mitad de los consumidores adquieren más productos en línea que en persona.
Esto varía ligeramente de un país a otro, por ejemplo, 65.5% de los brasileños compran más en línea que en persona, seguidos de los mexicanos , colombianos y peruanos .Los hábitos de compra también revelan el propósito de cada red social.
“Instagram obtuvo un alto puntaje como la plataforma donde los consumidores descubren nuevos productos, pero también hubo algunas variaciones regionales entre las otras plataformas menos populares en general”, dice Lívia.obtuvo una alta puntuación eny Perú en comparación con otros países, con 18.2% y 13.6%, respectivamente; mientras que WhatsApp cumple el mismo propósito para uno de cada diez de los colombianos.
Los datos demuestran que ciertas redes son más efectivas que otras para promocionar cierto tipo de productos, “las plataformas visualmente más atractivas que tienen fotografías e imágenes como parte fundamental de su UX también parecen ser los vehículos perfectos para vender los artículos más populares en Latinoamérica, que son productos de belleza, muebles yLos datos resultan relevantes para las empresas que trabajan en toda la región y que desean comunicarse de manera más efectiva con sus clientes, “cuanto más conocimiento detallado tengan de sus mercados individuales, mejores serán sus campañas”, concluyó Lívia.