La digitalización no es simplemente la tecnología, sino que es cómo transformas la manera de interactuar ya sea con las personas o con los clientes.
Montserrat Nava, una visionaria en el ámbito del liderazgo consciente y transformación digital, está redefiniendo el panorama del sector financiero a través de la digitalización innovadora.
En muchas ocasiones, el mayor reto para liderar la transformación digital en empresas financieras, “es el mindset de las de las cabezas, de los líderes más altos. Si estamos en una etapa en la que queremos realmente transformarnos digitalmente realmente, meter plataformas y tecnología, desde automatizar nuestros procesos hasta la adquisición de los clientes o conocimiento de clientes y también del capital humano interno”.
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