Entrevista exclusiva para Merca 2.0, Alejandra Restrepo nos cuenta acerca de los nuevos desafíos con su nuevo nombramiento en Mercado Libre
Entrevista exclusiva para Merca 2.0, Alejandra Restrepo nos cuenta acerca de los nuevos desafíos con su nuevo nombramiento en Mercado Libre, es por ello que Merca 2.0 acudió a entrevistarla sobre los objetivos que tiene al asumir el importante rol dentro de la compañía y sobre todo como piensa que esto impactará en el crecimiento de la misma.
Con eso sacan un promedio y nosotros mejoramos 30 puntos porcentuales. ¿Qué quiere decir? Que si 100 vendedores recibían atención, ellos iban poniendo un score, y si el promedio era, va a ser cualquier cosa, 10, nosotros terminamos en 40 de satisfacción. ¿Qué quiere decir? Que 40 cada 100 decían, estoy satisfecho o muy satisfecho.
Si eres una marca, retail media con video, con Disney+, que es el partnership que tenemos ahora, con Meliplay, te da una opción ilimitada de poder contactar a estas audiencias receptivas muchas más veces. Yo creo que ese desafío es un desafío que no es menor, si lo piensas como líder yo tengo que ser capaz de conectar toda una parte de tecnología y de producto con las necesidades del mercado mexicano.
Hay un punto importante también en mi visión de crecimiento y es generar más partnerships, asegurar que fortalecemos nuestros partnerships con agencias, que tenemos partnerships con otros medios, así como tenemos el de Disney+, que nos aseguren que tenemos el mayor wish que podamos tener. Taylor Swift en el Super Bowl LIX: ¿Se hará realidad el sueño de los swifties de cara al arranque de la NFL?
El segundo punto te diría que seguimos trabajando y tenemos muchas iniciativas para asegurar que, la variedad de productos técnicamente en la industria, pero es como la variedad de productos que encuentras es la mejor a los mejores precios.
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