El año de operación de la plataforma en la que más recibieron quejas fue en el 2020-2021 y 2021-2022
El año de operación de la plataforma en la que más recibieron quejas fue en el 2020-2021 y 2021-2022Periodista Enrique Hernández desata polémica tras comentario misógino contra Rosa Icela Rodríguezcon 36.6%, problemas con telefonía fija 12.9% y dificultades con televisión de paga 6.9%.
Otras de las quejas que se recibieron fueron en torno a las contrataciones, desbloqueo de equipos, publicidad o promociones, cambio de plan o paquete, garantía de equipos, accesibilidad, entre otros.Soy Usuario es una herramienta de pre conciliación que permite interponer inconformidades en contra de los proveedores de servicios de telecomunicaciones. Fuente: Freepik.
Instituto Federal De Telecomunicaciones (Ift) Problemas De Internet Profeco Servicios De Telefonia
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