Los resultados del Retail Report demuestran la coexistencia de perfiles de consumidores muy distintos. Por un lado están los entusiastas de los pagos digitales y, por otro lado, están aquellos que aún tienen el dinero físico muy presente en sus rutinas de pago.
El fraude es una preocupación constante en el sector de pagos y es uno de los mayores retos que se enfrenta en el crecimiento de la adopción de métodos de pago digitales, según lo reveló un estudio reciente del adquirente no bancario Ayden.De acuerdo con lo publicado el Retail Report 2024 de la firma, el crecimiento del fraude se debe a que hay un mayor uso de medios de pago digitales, lo que a su vez atrajo la atención de defraudadores.
Por otra parte Erick Caballero, jefe de gestión de cuentas de la firma señaló que mediante tecnología también puede ayudar en la prevención del fraude. Los comercios pueden evitar que se ejecute una compra fraudulenta.Sobre los métodos de pago, los resultados del informe arrojan que los mexicanos demostraron una alta disposición hacia nuevas formas de pago digitales, aunque aún se resisten a la transición sin efectivo en el país.
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