✍️ NuestrasPlumas | 'Funcionarios y tuiteros', por aguirre_alberto
Pasaron casi 30 meses para que los comisionados del Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales regresaron a las sesiones presenciales. La pandemia obligó a la sana distancia y para un amplio sector de la burocracia implicó un engorroso arreglo, con la extensión de plazos para la entrega de documentos y la habilitación de vías remotas para las comunicaciones internas.
Apegados a las respuestas directas, muchos ciudadanos recurren a otras formas de contacto con las autoridades. Las redes sociales, con avidez. Y entre ellas, destacadamente Twitter y Facebook, donde servidores públicos y políticos aterrizaron, hace 15 años. Empezaba la era de la información “en tiempo real”. El Sistema Internet de la Presidencia contemplaba el uso de cuentas institucionales y cuentas individuales en ambas redes sociales que permitían a la administración panista “hacer llegar de manera oportuna mensajes clave a un número creciente de ciudadanos, en un formato conversacional, de asimilación sencilla y rápida”.
El sexenio peñista quedó marcado por el movimiento #YoSoy132. Las campañas presidenciales habían tenido por primera vez estrategas digitales. Y ya en Los Pinos, Alejandra Lagunes construiría la Estrategia Digital, con Google y Facebook como pilares. Muy poco tiempo pasó para que los influencers fueran desplazados por los Youtuberos con la Cuarta Transformación…
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