En un video que circuló en redes sociales se mostró el momento que unos comensales recibieron un helado de un gerente de Burger King
El 54 por ciento de los consumidores indicaron que su experiencia con la marca comienza con la atención al cliente.El 67 por ciento de los clientes indicó que la experiencia con las marcas ha mejorado en los últimos años.
El 54 por ciento de los consumidores indicaron que toman en cuenta el servicio al cliente desde que ingresan a un negocio, mientras que el 67 por ciento de clientes indicó que la experiencia de las marcas ha mejorado con el paso del tiempo, de acuerdo a datos obtenidos por Qualtrics.
Pronto los usuarios de redes sociales comenzaron a indicar que eso no era una situación bien vista, puesto que se mostraron preocupados por las dos chicas, ya que de acuerdo sus relatos, esto tiene una connotación distinta frente a las nuevas formas de promover este tipo de estrategias.
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