Los retiros pueden erosionar la confianza del consumidor en la marca, obligando a Hyundai u otras marcas a invertir en comunicación y fidelización para mitigar efectos negativos.
Los retiros pueden erosionar la confianza del consumidor en la marca, obligando a Hyundai u otras marcas a invertir en comunicación y fidelización para mitigar efectos negativos.Es por un problema técnico que puede causar pérdida de potencia.
Según la NHTSA, el inconveniente está relacionado con el daño potencial en las unidades de control de carga integradas, que pueden dejar de cargar la batería de 12 voltios. Todas estas intervenciones se llevarán a cabo sin costo alguno para los propietarios de los vehículos, aseguraron.Los llamados a revisión, aunque comunes en la industria automotriz, representan un desafío importante para las marcas, especialmente en un contexto donde los consumidores valoran la fiabilidad y la innovación.
En el caso de Hyundai, este problema surge en un momento clave para los fabricantes de vehículos eléctricos, que están compitiendo por ganar terreno en un mercado cada vez más competitivo. En tanto, Tesla ha llamado a revisión en varias ocasiones y a miles de unidades por problemas que van desde defectos en el sistema de dirección hasta actualizaciones de software mal implementadas.
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