El estudio revela que esta tecnología tiene el potencial de mejorar la productividad entre 8% y 14% de los trabajos
, una región históricamente marcada por brechas en productividad y desigualdad, la llegada de la GenAI presenta tanto oportunidades como desafíos significativos. La región, caracterizada por una alta informalidad laboral y una brecha tecnológica persistente, enfrenta una encrucijada crucial en la adaptación a esta nueva ola tecnológica.
De acuerdo con Hugo López, economista del Banco Interamericano de Desarrollo , “la GenAI puede ser una herramienta poderosa para mejorar la productividad, pero también presenta desafíos que deben ser abordados con urgencia. La automatización parcial o total de algunos trabajos puede exacerbar la desigualdad existente si no se toman medidas adecuadas”.
Jesús Moscoso, CEO de la firma ESSAD especialista en la gestión de talento humano, explica que “la brecha en infraestructura tecnológica es una barrera crítica que impide a muchos países de América Latina y el Caribe capitalizar plenamente el potencial de la GenAI. Sin inversiones en conectividad y educación digital, la brecha entre los que pueden beneficiarse de la tecnología y los que no, se ampliará aún más”.
Dado el impacto desigual que la GenAI puede tener, Moscoso plantea que los gobiernos de la región implementen políticas adecuadas para proteger los empleos, mejorar la productividad y maximizar los beneficios de esta tecnología emergente. Entre las medidas recomendadas se incluyen la inversión en educación y capacitación tecnológica, la promoción de la inclusión digital y el desarrollo de políticas de protección laboral.
La inteligencia artificial generativa ofrece un potencial transformador para América Latina y el Caribe, pero también plantea desafíos significativos. La región debe enfrentar la brecha digital, adaptar sus políticas laborales y promover la educación tecnológica para asegurar que los beneficios de la GenAI se distribuyan de manera equitativa y que el crecimiento sea inclusivo y sostenible.
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