⚖La demanda integra las quejas de 521 consumidores en contra de diversos incumplimientos de Ticketmaster y Ocesa
La demanda integra las quejas de 521 consumidores, aunque se siguen sumando inconformidades por diversosEsta acción colectiva que se admitió el 26 de abril, la cual se suma a la que presentóOperadora de Centros de EspectáculosProfeco califica esta marca de top deportivo como “la más mala”
“La acción colectiva derivó de múltiples reclamaciones de las y los consumidores que se han acumulado desde 2021 y hasta la fecha, como cancelación unilateral de boletos, incumplimiento de condiciones y modalidades originalmente ofrecidas por los proveedores; negativa a la devolución íntegra del monto pagado incluidos cargos por servicio y la bonificación del 20% del costo total del boleto que por Ley les corresponde”, explicó la Profeco.
“Esta acción colectiva es un parteaguas en la defensa del derecho del uso, goce y disfrute del servicio cultural y de entretenimiento, refrendando el compromiso de la Profeco de erradicarinvitó a sumarse a la acción colectiva a quienes fueron afectados por “, negativa de acceso o reembolso de tu dinero por la cancelación para asistir a cualquier evento cultural, deportivo o de entretenimiento durante el periodo del año 2021 a la fecha”.
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