Un artículo analiza la preferencia de los consumidores por las marcas basadas en la antigüedad, utilizando el caso de Cinemex, que fue criticado por su nuevo logo, como ejemplo. A pesar de las críticas, muchos consumidores manifestaron su fidelidad a la marca por su historia y productos.
Según Mediapost, el 73 por ciento de consumidores aceptó tener una preferencia de una marca por la antigüedad.
Ante esta situación se puede ver reflejada la fidelidad de la consumidora por la marca, ya que al menos el 35 por ciento de los consumidores le es fiel a una marca por sus productos, mientras que el 73 por ciento señaló tener una preferencia por una marca por la antigüedad, de acuerdo a Mediapost. La fidelidad de marca es uno de los activos más valiosos para cualquier empresa, ya que implica una relación sostenida y profunda con sus consumidores. Esta lealtad no se limita únicamente a la repetición de compras, sino que también refleja un vínculo emocional en el que los clientes se convierten en defensores activos, recomendando la marca y priorizándola sobre sus competidores.
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