México enfrenta falta de educación sobre estafas y otros riesgos, según estudio

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México enfrenta falta de educación sobre estafas y otros riesgos, según estudio
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Según el informe, cada vez más consumidores mexicanos opinan que los RTP son comparablemente seguros con detección de estafas.

Según el informe, cada vez más consumidores mexicanos opinan que los RTP son comparablemente seguros con las tarjetas de crédito, pero aún esperan una detección de fraudes más automatizada por parte de su banco.

El 15% de los encuestados cambiarán de banco si no están satisfechos con la manera en que éste gestionó un incidente de estafa.  El 14% de los respondientes aceptaron haber enviado un pago luego de que su banco enviara una advertencia de estafa.  Únicamente el 3% de los consumidores mexicanos opinan que hacer pagos en tiempo real es menos seguro que utilizar las tarjetas de crédito.

continua de educación sobre los riesgos y estafas relacionados con los pagos irrevocables, lo cual presenta una oportunidad para los bancos; al comunicar los riesgos y advertencias con claridad y aprovechar la automatización, pueden brindar experiencias sólidas a sus clientes y facilitar que éstos se defiendan de las amenazas.

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