La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) investiga la claridad de la 'Garantía Cinépolis' tras denuncias de usuarios por falta de reembolsos.
Luego de que usuarios reclamaran en redes sociales que no existe una compensación respecto a la 'Garantía Cinépolis', la Procuraduría Federal del Consumidor informó que ya está en pláticas con el proveedor para que sea claro con la información que proporciona a sus clientes.
#BoletínDePrensa Derivado del reclamo de algunas personas consumidoras a través de redes sociales por el incumplimiento de la 'Garantía Cinépolis', la Profeco entabló pláticas con Cinépolis para precisar los términos y condiciones de dicha garantía, conforme a lo estipulado en la… pic.twitter.
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