Usuarios reportan retrasos en el servicio de dicha línea del Metro
que va de Ciudad Azteca a Buenavista, reportan retrasos en el servicio de hasta 35 minutos. De acuerdo con los pasajeros, los trenes no avanzan de la estación Ciudad Azteca lo que ha provocado que se aglutine la gente en los andenes y pasillos de la terminal.
En tanto, autoridades del Metro informaron que dicha línea presenta gran afluencia por lo que se trabaja en agilizar el avance de los trenes, “permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar. Usa las palancas con responsabilidad y sólo en caso de alguna emergencia”, añadió en un mensaje por medio de su cuenta oficial de X.
Si llegaste tarde al trabajo por los retrasos del servicio del Metro, puedes solicitar una constancia que avale tu versión. El documento será expedido cuando el motivo del retraso haya sido por un problema eléctrico como un corto circuito, la ponchadura de una llanta, problemas en el cierre de puertas, cuando se descomponga el motor del Metro o una persona se aviene a las vías.
Tu solicitud debe incluir nombre del usuario, Línea en la que viajaba, fecha y hora del problema en el servicio. La constancia de retraso la emiten tres días después de que se solicitó, ya que antes se debe cotejar la información brindada.
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