¿Qué tanto saben los consumidores sobre responsabilidad social corporativa?

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Hace tiempo que no asistía a una sala de cine. Acostumbro a llegar antes de que inicie la función, porque soy de las personas que disfruta los “cortos”, ya que es un formato que permite a los publicistas explotar su creatividad y conseguir experiencias diferentes que le concede el formato y nitidez de la imagen, la calidad del sonido y tener cautivas a varias decenas de personas.resaltaba la responsabilidad social corporativa .

La firma de investigación Trajectory, realizó un estudio para conocer la conciencia y la comprensión de los consumidores sobre algunos de los términos asociados con la sostenibilidad, para ayudar así a los profesionales de la comunicación, a identificar lo que se puede hacer para fomentar un mejor compromiso entre las marcas y los consumidores.

En pocas palabras, el lenguaje que utilizamos como comunicadores cuando nos referimos a la crisis climática debe ser sencillo y sin jerga. Cualquier cosa demasiado científica o imprecisa puede resultar extraña, de ahí que términos como «trazabilidad», «circularidad» y «cadena de valor» puedan ser definidos con seguridad por muy pocos.

Debemos hacer nuestra parte para educar a los consumidores sobre el significado de estos términos, ya que los datos muestran una clara correlación entre la comprensión y la preferencia. Los términos que más aceptación tienen los consumidores son también los más comprendidos.

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