Si se es víctima de este fraude o de alguno otro, conviene ponerse en contacto WhatsApp a través del correo electrónico que la plataforma ofrece: [email protected].
Si se es víctima de este fraude o de alguno otro, conviene ponerse en contacto WhatsApp a través del correo electrónico que la plataforma ofrece: [email protected].
Al descolgar, se presentó una mujer identificándose como soporte técnico de WhatsApp para advertirle de que habían detectado que otro dispositivo diferente al suyo había accedido a su perfil. Con ello, le solicitó el nombre de la marca de su terminal, con el pretexto de identificar el 'smartphone' legítimo.
Tras esta respuesta, el presunto soporte técnico colgó la llamada y, a partir de entonces, la usuaria dejó de tener acceso a su cuenta de WhatsApp. A pesar de haberla reinstalado e introducido de nuevo el código de seis dígitos que le llegó por SMS, recibió una advertencia de que su número ya no estaba vinculado a su perfil y que introdujera otro nuevo.
Finalmente, y de cara al futuro, lo ideal es habilitar la verificación en dos pasos , como medida preventiva para evitar que vuelvan a darse estafas de estas características.WhatsApp actualizó este verano su campaña de concienciación para sobre estafas digitales para transmitir la importancia de no compartir con nadie el código de seis dígitos, que suele ser el recurso que utilizan muchos cibercriminales para tomar el control de una cuenta.
Hackers Informáticos Alerta Por Fraude
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