Al gestionar un promedio de 150 mil clientes activos y al procesar entre 5 mil y 7 mil solicitudes de crédito cada mes, la financiera dedicada a préstamos a pensionados públicos fue vital para la estabilidad de muchas familias en México
Oracle Cloud InfrastructureAl gestionar un promedio de 150 mil clientes activos y al procesar entre 5 mil y 7 mil solicitudes decada mes, la financiera dedicada a préstamos a pensionados públicos fue vital para la estabilidad de muchas familias en.
La conformidad normativa y la localización de datos fueron aspectos críticos para la empresa mexicana, que enfrentó el reto de adaptar sus operaciones a nuevas tecnologías mientras mantenía la continuidad del servicio. La apertura de los centros de datos de Oracle enEn los primeros tres meses de la migración a OCI, la reducción en los costos de infraestructura alcanzó un 18%, al alinearse con los objetivos estratégicos de la empresa.
La implementación de OCI resultó en un incremento del 30% en la seguridad de las operaciones, destacó Héctor D. Martínez Arnaud, CIO de.
La experiencia del cliente se vio positivamente afectada por la transformación digital llevada a cabo por OCI, como indicó Gerardo Fernández Mena, director general de la financiera. “Los tiempos de respuesta se redujeron así como la calidad de la información se hizo más eficiente”, lo que llevó a una mejora del 50% en la rapidez de entrega de créditos.
Con el galardón del Fintech Américas 2023 y los Hubspot Impact Awards 2023 en su haber, la plataforma de Crédito Maestro se enfrenta a futuros desafíos con una infraestructura robusta y adaptable. Esta migración facilita la optimización de costos, mejora la eficiencia operativa y garantiza la seguridad del sistema.
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