Recuerda que como pasajero gozas de protección de la Ley Federal del Consumidor
Es importante que conozcas las principales causas de reclamación de las aerolíneas ante la Profeco para que sepas qué hacersiempre es una experiencia emocionante, especialmente si se trata de un vuelo que llevas esperando meses para disfrutar de unas merecidas vacaciones que te permitan romper con la rutina, dejar a un lado el estrés del trabajo y conocer un nuevo destino.
Los cupones de descuento e indemnizaciones y el dinero electrónico aplicables por compensación serán emitidos a nombre del pasajero de forma electrónica y podrán consultarlos a través de www.vivaaerobus.com en la sección Mi Vuelo.
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