La Procuraduría se pronunció respecto a esta práctica desde diciembre de 2022 y esto fue lo que dijo al respecto
A la hora de viajar en avión surgen muchas dudas, pero una de las principales tiene que ver con el equipajese pregunten si el equipaje de mano se puede cobrar. Viajar en avión implica estar informado sobre los derechos y obligaciones que se tienen como pasajero. La Procuraduría Federal del Consumidor ofrece una guía detallada para que los usuarios de servicios aéreos conozcan las protecciones que la ley les otorga y las responsabilidades que deben cumplir.
Debes tener claro que la información y publicidad proporcionada por la aerolínea debe ser veraz, comprobable, clara y no inducir a error o confusión, sea a través de sitios web, puntos de atención, mostradores, centrales de reserva y en cada asiento de la aeronave o, en su defecto, en medios impresos con que se cuente a bordo.debe dar a conocer los términos y condiciones aplicables al momento de comprar el boleto.
En vuelos nacionales puedes documentar hasta 25 kg de equipaje y llevar dos piezas de mano no mayo a 10 kg sin costo extra Las aerolíneas deben tener modulo de información en la terminales donde operan para atender dudas, reclamos o inconformidades de los pasajeroso cualquier otra aerolínea, la Ley de Aviación Civil es muy clara y establece que los pasajeros tienen derecho a llevar dos piezas de equipaje de mano sin cargo adicional. Las dimensiones de cada pieza no deben exceder los 55 centímetros de largo, 40 centímetros de ancho y 25 centímetros de alto.
Vivaaerobus Volaris Aeroméxico Profeco
México Últimas Noticias, México Titulares
Similar News:También puedes leer noticias similares a ésta que hemos recopilado de otras fuentes de noticias.
Profeco advierte a usuarios de Vivaaerobus por 5 malas prácticasRecuerda que como pasajero gozas de protección de la Ley Federal del Consumidor
Leer más »
Menores costos de combustible elevan rentabilidad de VolarisEl flujo operativo de la empresa repuntó 52.2% en el tercer trimestre del año
Leer más »
CEO de Volaris: Estos resultados reflejan la resiliencia de nuestro modelo de negocioVolaris y su CEO, Enrique Beltranena, sigue optimista ante el panorama económico y espera un buen fin de 2024 y comienzo de 2025.
Leer más »
Volaris lanza boletos de avión desde 29 PESOS y hasta 60 % de DESCUENTOPrevio al Buen Fin la aerolínea mexicana lanzó varias ofertas tanto para vuelos nacionales como internacionales.
Leer más »
Estos son los purificadores de agua que no eliminan bacterias, según Profeco; tres modelos incumplen Norma Oficial MexicanaProfeco analizó dos jarras y tres purificadores con dispensador de agua
Leer más »
¡Día de Muertos sin precios altos! Profeco vigilará negocios para evitar aumentos injustificadosProfeco supervisará los precios durante las celebraciones del Día de Muertos.
Leer más »