Profeco y Naturgy ponen fin a demanda colectiva; afectados por cobros indebidos serán compensados
La Procuraduría Federal del Consumidor y Grupo Naturgy llegaron a un convenio judicial para poner fin a una demanda de acción colectiva que beneficiará a usuarios por supuestas irregularidades.La demanda fue interpuesta a nombre de 323 usuarios por cobros aplicados bajo el esquema de estimaciones del consumo de gas natural, y de servicios adicionales no contratados, ocurridos entre el primero de enero de 2017 al 24 de julio de 2022.
Este beneficio quedó registrado ante la procuraduría en el nuevo contrato de adhesión, que contiene el mecanismo autorizado para los casos en que aplique el cobro del suministro de gas por estimaciones.
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